查询客户器具检定进展状态

客户自助服务子系统

3.5.1宣传展示   介绍组织架构、质量方针、业务能力、办事指南等相关信息。

3.5.2信息查询  查询客户器具检定进展状态、费用等信息。

3.5.3咨询支持  针对客户咨询的问题进行答复，建立与客户的信息交互机制。

3.5.4意见调查  针对特定专题，调查客户的意向。

3.5.5资料下载  提供客户常用资料的下载。

系统访问模式  纵观信息系统平台的发展过程，仪器校验共产生了四种模式：主机终端式、文件服务模式、客户机/服务器模式（C/S），浏览器/服务器模式（B/S）（单机模式因属于自动化孤岛，不适合现代信息系统平台而淘汰）。随着计算机和网络技术的发展，主机终端式、文件服务模式也逐步被淘汰，目前较常见的是客户机/服务器模式（C/S）和浏览器/服务器模式（B/S）。

（1）客户机/服务器模式（C/S）  在这种结构中，网络中的计算机分为两个有机联系的部分：客户机、服务器。对于用户的情况，如果客户机能够满足需要就直接给出结果，反之则需要交给服务器来处理。但随着因特网的发展，以及对信息系统的总体拥有成本的考虑，这种模式也有些局限，比如开发成本较高，随着软件的升级，对客户端软硬件的要求越来越高，增加了整个系统的成本等。 

（2）浏览器/服务器模式（B/S） 仪器校验随着因特网的飞速发展，宽带技术和多媒体技术的日益流行，以WEB技术为基础的B/S模式日益体现出其先进性，大量信息系统正是采用专业大型网络数据库加上WEB服务器的这种全新技术模式。B/S模式由浏览器、WEB服务器、数据库服务器三个层次组成。  客户端使用一个通用浏览器，如IE等，代替了专为客户端开发的各种应用软件，用户的所有操作都通过浏览器来进行。这种结构的核心为WEB服务器，它负责接收远程的HTTP查询、更改、删除等请求，再根据指令对数据库服务器进行操作，并将结果传送回提出请求的客户机。